Termin realizacji zamówienia podany jest przy każdym towarze.

• w przypadku towarów prefabrykowanych - panele, podłogi drewniane i akcesoria wynosi od 3 do 21 dni kalendarzowych.
• zamówienia towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych wg specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, realizowane są w ciągu 4 - 11 tygodni.
• w przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.Jeżeli czas realizacji byłby dłuższy od deklarowanego (chwilowa niedostępność w magazynie lub u dostawców Sklepu, bądź opóźnienie produkcyjne dostawcy w przypadku towarów nieprefabrykowanych) Kupujący jest informowany o statusie realizacji zamówienia i może podjąć decyzję odnośnie częściowej realizacji zamówienia, akceptacji wydłużenia czasu oczekiwania bądź anulowaniu zamówienia.
• decyzję o anulowaniu lub częściowej rezygnacji z złożonego zamówienia, w przypadku rażącego przekroczenia deklarowanego terminu jego realizacji, należy przesłać na adres mailowy Sklepu, niezwłocznie po otrzymaniu informacji o opóźnieniu w realizacji zamówienia.
• zamówienia uważa się za zrealizowane z chwilą powiadomienia Kupującego o możliwości odbioru towaru z magazynu (odbiór własny), bądź nadania przesyłki do Kupującego (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). Sklep przekazuje Kupującemu numer przesyłki celem monitorowania dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej.
• w przypadku braku odbioru towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych wg specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Sprzedawca w oparciu o regulacje zawarte w art.551 KC przechowuje towar na koszt i niebezpieczeństwo Kupującego. Po upływie 1 miesiąca liczonego od daty zawiadomienia Kupującego o gotowości do wydania towaru oraz braku dokonania pełnej odpłatności za zamówiony towar, Sprzedawca przystępuje do naliczenia opłat z tytułu bezumownego przechowywania towaru wg stawek obowiązujących w tego typu działalności.